各級(jí)投訴處理部門(mén)應(yīng)依照行內(nèi)檔案管理相關(guān)制度做好（）等書(shū)面資料或者信息檔案的存檔備查工作。

客戶(hù)定期到期且超過(guò)一個(gè)星期下列哪種情況可以定期轉(zhuǎn)活期（）

“遞增計(jì)息”特色儲(chǔ)蓄存款的期限包括（）

客戶(hù)通過(guò)還款設(shè)置功能可以設(shè)置、修改或撤銷(xiāo)綁定還款賬戶(hù)。

目前，郵政銀行微信銀行的一級(jí)菜單分別是（）。

用戶(hù)在ITM自助服務(wù)機(jī)上完成一鍵綁卡操作包含（）步驟。

以下選項(xiàng)中，不是中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行手機(jī)銀行中的公益捐款的項(xiàng)目名稱(chēng)的是（）

本外幣定期一本通人民幣子賬戶(hù)包括（）

現(xiàn)有客戶(hù)再次申請(qǐng)郵政銀行信用卡，必須提交哪些材料。（）

通過(guò)微信銀行郵金融菜單下賬戶(hù)管理功能，客戶(hù)可進(jìn)行（）等操作。