多項選擇題課程目標(biāo)規(guī)定了階段性的學(xué)員通過課程學(xué)習(xí)以后,在()等方面期望實現(xiàn)的程度。
A.思想品德
B.技能水平
C.服務(wù)技巧
D.熱情服務(wù)
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1.多項選擇題加油站引發(fā)媒體關(guān)注的外部因素有()。
A.加油站安全
B.政策變化
C.對手惡意競爭
D.媒體誤報
2.多項選擇題加油站出現(xiàn)資源緊張,加油站員工應(yīng)引導(dǎo)加油車輛嚴(yán)格按照規(guī)定排隊進(jìn)出,減少()之間的摩擦。
A.顧客與加油站
B.顧客與顧客
C.加油站與交警部門
D.加油站與政府部門
3.多項選擇題加油站出現(xiàn)資源緊張,加油站員工應(yīng)()。
A.現(xiàn)場宣傳資源情況,消除顧客緊張心理
B.讓顧客在加油站排隊等候
C.設(shè)置緊張油品供應(yīng)的專用車道
D.借助交警、公安等部門維持現(xiàn)場秩序
4.多項選擇題綜合貢獻(xiàn)度公式中,要素及權(quán)重系數(shù)正確的有()。
A.銷售數(shù)量占比系數(shù)30%
B.銷售收入占比系數(shù)40%
C.毛利額占比系數(shù)40%
D.銷售金額占比系數(shù)30%
5.多項選擇題綜合貢獻(xiàn)度公式中包含的要素有()。
A.銷售數(shù)量
B.銷售收入
C.毛利額
D.毛利率
最新試題
氣控系統(tǒng)中某一個二位三通閥漏氣,會產(chǎn)生()現(xiàn)象。
題型:單項選擇題
對加油車氣動控制系統(tǒng)氣源部分提出的要求是能夠提供()氣源。
題型:單項選擇題
當(dāng)液壓缸的缸筒與缸蓋接合部位產(chǎn)生泄漏時應(yīng)采?。ǎ┐胧?。
題型:單項選擇題
在日常使用油車液壓系統(tǒng)時,除注意檢查油箱油量外還應(yīng)注意檢查管路()情況。
題型:單項選擇題
作用在一個開口儲油罐底面上的靜水總壓力大小與()無關(guān)。
題型:單項選擇題
采用(),可以防止水擊現(xiàn)象對設(shè)備造成損壞。
題型:單項選擇題
加油車氣動控制系統(tǒng)的聯(lián)鎖制動超越閥是在()情況下使用的。
題型:單項選擇題
加油車上收、放加油膠管的液壓控制閥組成的控制回路屬于()回路。
題型:單項選擇題
在加油接近結(jié)束時,減少流量,緩慢關(guān)閉閥門可以()
題型:單項選擇題
用液柱高度來表示液體壓強(qiáng),是因為()
題型:單項選擇題