多項選擇題客戶經(jīng)理的考核認證包括業(yè)務(wù)績效以及應(yīng)具備的基本知識和基本技能的考核,考核的方式可以有()。
A.筆試
B.口試
C.案例設(shè)計
D.實戰(zhàn)演習
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1.多項選擇題商業(yè)銀行可以將客戶經(jīng)理分為()級,級別的高低與客戶經(jīng)理的業(yè)績、報酬等直接掛鉤。
A.三
B.四
C.五
D.六
2.多項選擇題客戶經(jīng)理必須掌握某些基本技能,才能增強自身的市場拓展能力,這些基本技能包括()。
A.調(diào)查分析技能
B.客戶關(guān)系維護技能
C.展業(yè)技能
D.投標技能
E.報告撰寫技能
3.多項選擇題客戶經(jīng)理要具備廣博的社會基礎(chǔ)知識,才能勝任本職工作,這些知識包括()。
A.文學
B.藝術(shù)
C.哲學
D.宗教
E.時尚
4.單項選擇題客戶部門負責信貸客戶的開發(fā)、授信報告的提出,信貸管理部門負責審查,這是()的體現(xiàn)。
A.線性關(guān)系
B.網(wǎng)絡(luò)關(guān)系
C.直屬關(guān)系
D.制衡關(guān)系
5.單項選擇題客戶經(jīng)理兼做分支行行長,客戶經(jīng)理直屬分支行行長領(lǐng)導,這是()的體現(xiàn)。
A.線性關(guān)系
B.網(wǎng)絡(luò)關(guān)系
C.直屬關(guān)系
D.制衡關(guān)系
最新試題
商業(yè)銀行可以將客戶經(jīng)理分為()級,級別的高低與客戶經(jīng)理的業(yè)績、報酬等直接掛鉤。
題型:多項選擇題
客戶經(jīng)理的組織架構(gòu)包括()。
題型:多項選擇題
商業(yè)銀行選擇固定資產(chǎn)貸款項目時需要考慮()
題型:多項選擇題
銀行產(chǎn)品營銷的重點是()
題型:單項選擇題
區(qū)域風險是指受特定區(qū)域的()等因素影響,而使信貸資產(chǎn)遭受損失的可能性。
題型:多項選擇題
下列()產(chǎn)品屬于非資金授信業(yè)務(wù)產(chǎn)品。
題型:單項選擇題
客戶部門也叫業(yè)務(wù)拓展部門,與其他部門的關(guān)系主要有()這幾種。
題型:多項選擇題
在總行或分行內(nèi)設(shè)立若干個客戶經(jīng)理中心,實行統(tǒng)一管理。這是按()分類的客戶經(jīng)理組織模式。
題型:單項選擇題
商業(yè)銀行的后臺部門不包括()
題型:單項選擇題
對客戶進行授信前調(diào)查是銀行()的職責。
題型:單項選擇題