米特羅夫將危機管理分為信號偵測、探測和預防、控制損害以及恢復階段和（）

企業(yè)開業(yè)典禮中的主要內容是（）

（）是在公共關系演講時不可取的。

公關危機決策在本質上是（）

團體壓力下的順從現(xiàn)象指的是（）

決定組織總體目標和組織形象基本定位的階層是（）

“刻板印象”指的是（）

“隨大流”指的是（）

相對宣傳而言，公共關系更加具有（）

在日本，荷花用于（）