指令經辦人員違規(guī)辦理業(yè)務的，發(fā)出指令的管理人員為間接責任人。

擅自泄露個人存款信息、秘密的，給予降低薪酬系數(shù)，警告至記過處理。

三好銀行驗收分數(shù)計算實行千分制，由組織推動得分.考核標準得分.外部評價得分三個方面組成，驗收總得分等于三項評分加權之和。

正確處理客戶投訴是員工服務客戶的重要工作之一。

總行和支行要簽訂案件防控責任書，支行與員工沒有必要再簽訂責任書。

《安徽省農村商業(yè)銀行“三好銀行”考核標準（修訂版）》違規(guī)處理考核中下列屬于扣分項的是：（）

農商行一年之內月末存款偏離度（）次超過監(jiān)管指標值的，日均存款增幅項扣10分。

依據“三好銀行”考核標準，農商行應當嚴格執(zhí)行“七不準、四公開”合理收費。下列屬于“四公開”內容的有（）。

合規(guī)不僅應從字面上理解相符，更應在內涵和行為上遵循，做到誠信.正直.守法.合規(guī)。

依據“三好銀行”考核標準，農商行應當嚴格執(zhí)行“四項制度”。下列屬于“四項制度”內容的是（）。