問答題服務(wù)人員要掌握哪些言談技巧,才能達到較為理想的服務(wù)效果?
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關(guān)于良好的走姿,描述正確的一項是()。
題型:多項選擇題
下列詩句中與“荀利國家生死以,豈因禍福避趨之”一樣,都表示可以為國家犧牲生命的是()。
題型:多項選擇題
描述了關(guān)于從成人、結(jié)婚到喪葬的各種禮節(jié),以其所講為士所必習(xí)的禮節(jié)禮儀的著作是()。
題型:單項選擇題
在秦漢社會中發(fā)揮重要作用的是婚禮、()、朝禮和弗禮籌五禮。
題型:多項選擇題
古代與自己的父母講話時,對其不正確的稱呼有()。
題型:多項選擇題
人類的早期,面對自然災(zāi)害帶來的威脅,人們認為“萬物皆有靈”,這些變化莫測的現(xiàn)象都被至高無上的神鬼控制著,只能通過舉行某種特殊的(),來表達對天地鬼神的敬畏和祈求。
題型:單項選擇題
以下項目表示尊敬師長的有()。
題型:多項選擇題
以下做法屬于遵守站姿禮儀的是()。
題型:多項選擇題
以下對于“禮儀的原則”描述錯誤的是()。
題型:多項選擇題
提出以“禮”合“理”,秉乎禮學(xué),重視禮治的是()。
題型:單項選擇題