問答題結(jié)合工作中遇到的實(shí)際情況,分析營業(yè)員在與客戶溝通時回答的改進(jìn)技巧?

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審批授權(quán)時應(yīng)明確授權(quán)人、被授權(quán)人的基本信息()

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審批預(yù)留手續(xù)包括()

題型:多項選擇題

審批原則上有效期不超過自審批通過后(含當(dāng)日()天。

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客戶在智能組網(wǎng)業(yè)務(wù)使用過程中,如遇組網(wǎng)AP終端設(shè)備故障或網(wǎng)絡(luò)問題,可撥打智能組網(wǎng)業(yè)務(wù)專線10050進(jìn)行咨詢、報障、投訴。

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另4月中旬起,擬定針對“和信用分”達(dá)到()分的用戶,可享受6-8折優(yōu)惠。

題型:單項選擇題

物聯(lián)網(wǎng)終端預(yù)存換機(jī)24月期活動在合約有效期內(nèi),如每月出賬消費(fèi)額(不包含通信賬戶支付費(fèi)用、代收費(fèi))不足月承諾套餐檔位金額,按合約中月承諾套餐檔位金額進(jìn)行扣除;如每月出賬消費(fèi)額超過月承諾套餐檔位金額,按實(shí)際消費(fèi)額向客戶收取費(fèi)用。

題型:判斷題

智能組網(wǎng)業(yè)務(wù)目標(biāo)客戶為中國移動光寬帶覆蓋小區(qū)客戶。

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智能組網(wǎng)業(yè)務(wù)上線時間()

題型:單項選擇題

手機(jī)號碼下有一條已生效的愛家寬帶方案(包括報裝在途)的客戶,可以辦理第二條愛家寬帶方案。

題型:判斷題

智能組網(wǎng)業(yè)務(wù)營業(yè)廳量酬()

題型:單項選擇題