填空題男士穿西裝時(shí)一定要注意“()”,即身上的顏色總體控制在()種之內(nèi)。

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2.單項(xiàng)選擇題接電話的要求是:不要讓電話鈴聲超過(guò):()

A.1次
B.2次
C.3次

3.單項(xiàng)選擇題當(dāng)你接到“煲粥式”的電話時(shí),你的回答應(yīng)該是:()

A.“對(duì)不起,我沒有時(shí)間陪你閑聊,再見!”
B.“對(duì)不起,我得馬上出門了,以后再談,再見!”
C.“對(duì)不起,有件事我得馬上處理,我們下次再談吧,再見!”

4.單項(xiàng)選擇題如果你打電話要找的人不在,你應(yīng)該說(shuō):()

A.“我呆會(huì)兒再打來(lái),再見!”
B.“給您添麻煩了,呆會(huì)兒我再打來(lái),謝謝!”
C.“怎么會(huì)不再呢?給我找一找吧。”

5.單項(xiàng)選擇題當(dāng)你撥通電話時(shí),你的開頭應(yīng)該是:()

A.“您好,請(qǐng)問(wèn)王先生在嗎?”
B.“喂,請(qǐng)問(wèn)王先生在嗎?”
C.“喂,王先生在嗎?”