A.服務者成本
B.顧客等待成本
C.社會成本
D.管理成本
E.時間成本
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A.M/M/1
B.M/D/1
C.M/G/1
D.D/M/1
E.G/M/1
A.去醫(yī)院掛號
B.到人滿為患的餐廳吃飯
C.春節(jié)期間網(wǎng)上訂購火車票
D.在學校進行體檢
E.工廠流水線上的作業(yè)
A.混合服務
B.先到先服務
C.先到后服務
D.隨機服務
E.強占服務
A.客源
B.隊列
C.服務過程
D.服務者
E.出口
A.7.5分鐘
B.3分鐘
C.4.5分鐘
D.以上都不對
最新試題
流水線的經(jīng)濟效益在很大程度上取決于流水線的工序同期化水平,因此生產(chǎn)對象必須使每道工序實現(xiàn)同期化,這是組織流水線的重要條件。
建立健全企業(yè)內(nèi)部價格制度就是在企業(yè)內(nèi)部推行各種形式的經(jīng)濟責任制并作為制定成本計劃、費用預算和計算產(chǎn)品實際成本。
企業(yè)再造適用于下列哪些企業(yè)()
制造生產(chǎn)與服務運作的區(qū)別表現(xiàn)在:產(chǎn)品物質形態(tài)不同、顧客參與程度不同、對顧客需求的響應時間不同、運作場所的集中性和規(guī)模不同、在質量標準及度量方面不同。
企業(yè)的生產(chǎn)系統(tǒng)要推出令顧客滿意的產(chǎn)品,這需要企業(yè)有正確的產(chǎn)品定位,這是爭奪顧客心智戰(zhàn)略。
以下關于產(chǎn)品工序分析的說法錯誤的是()
服務業(yè)企業(yè)的布置形式也可以分為工藝專業(yè)化和產(chǎn)品專業(yè)化兩種形式。
物資保管或物料配置優(yōu)化主要體現(xiàn)為在制品定額控制、勞動力合理安排,同時也促進了庫存的優(yōu)化。傳統(tǒng)的物資領發(fā)應盡可能地與物料發(fā)放或配置良好結合。
產(chǎn)品開發(fā)的全過程包括()
用坐標圖法檢查流水線的生產(chǎn)進度,在某時刻的偏差為正值,表示到這時刻為止的欠產(chǎn)量,負值表示超產(chǎn)量。