A.生存目標(biāo)
B.利潤(rùn)最大化
C.市場(chǎng)份額最大化
D.保持競(jìng)爭(zhēng)力
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A.ATM
B.網(wǎng)上銀行
C.手機(jī)銀行
D.電話銀行
A.贈(zèng)送客戶禮品
B.超越客戶期望
C.提供個(gè)性化服務(wù)
D.積極應(yīng)對(duì)客戶投訴
A.客戶資料的準(zhǔn)備
B.產(chǎn)品資料準(zhǔn)備
C.心理準(zhǔn)備
D.紙筆準(zhǔn)備
A.事前準(zhǔn)備
B.異議處理
C.售后服務(wù)
D.挖掘需求
A.價(jià)值觀念
B.風(fēng)俗習(xí)慣
C.教育水平
D.語(yǔ)言文字
最新試題
處于導(dǎo)入期的產(chǎn)品或高端定位的產(chǎn)品一般采用（）策略。
金融營(yíng)銷(xiāo)就是金融推銷(xiāo)。
（）是調(diào)研報(bào)告的主干和核心，是結(jié)論的依據(jù)。
網(wǎng)絡(luò)銀行的運(yùn)營(yíng)模式中，（）模式是銀行官網(wǎng)線上渠道+實(shí)體門(mén)店線下渠道。
金融產(chǎn)品的提供常常需要某種介質(zhì)作為憑證，如存折、銀行卡等，這是由金融產(chǎn)品的（）所決定的。
SWOT矩陣分析是指金融企業(yè)的（）方面進(jìn)行全面分析和評(píng)價(jià)。
目前，銀行金融產(chǎn)品分銷(xiāo)又出現(xiàn)了銀多新型的渠道，包括（）。
金融產(chǎn)品銷(xiāo)售流程中，（）做得好，客戶才會(huì)進(jìn)入一個(gè)新的銷(xiāo)售循環(huán)，使客戶的終生價(jià)值得到體現(xiàn)。
試分析該案例中兒童卡和聯(lián)名卡為何有兩種截然不同的市場(chǎng)效果。
金融產(chǎn)品定價(jià)的目標(biāo)主要有（）。