收銀員收取支票需要審核（）是否一致。

下列不屬于客戶與銀行之間的支付系統(tǒng)的是（）

當(dāng)收銀設(shè)備出現(xiàn)故障導(dǎo)致顧客抱怨時做法錯誤的是（）。

在收銀過程中無須打開包裝核對內(nèi)部商品的是（）。

收銀員在下班之前，及時將清點核實的營業(yè)款上交給單位財務(wù)部門入賬。

關(guān)于機(jī)器點鈔法的準(zhǔn)備工作，下列說法錯的是（）。

條碼掃描器按掃描原理分：光敏管掃描器、CCD 掃描器、激光掃描器三種。

收銀管理層與收銀員現(xiàn)場確認(rèn)現(xiàn)金數(shù)量、幣種是否對以及錢幣的真?zhèn)?，并填寫“兌零單”，不得賒賬或過后算賬，這是兌零管理中的（）原則。

在處理顧客投訴過程中對的做法是（）。

當(dāng)金融POS機(jī)顯示交易成功后打印機(jī)卻沒有打印出單據(jù)，這屬于哪一類故障？（）