A.合作、正規(guī)和解決問題策略
B.緩和或調(diào)停策略
C.競爭或強(qiáng)制策略
D.妥協(xié)策略
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A.優(yōu)先權(quán)沖突
B.人力資源沖突
C.管理程序沖突
D.成本費(fèi)用沖突
A.常發(fā)生在項(xiàng)目組內(nèi)部不同小組之間
B.常發(fā)生在客戶和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)之間
C.常發(fā)生在管理決策層和項(xiàng)目執(zhí)行層之間
D.項(xiàng)目進(jìn)程中由于某些工作需要多少成本費(fèi)用而產(chǎn)生的沖突
A.人力資源沖突
B.技術(shù)沖突
C.管理程序沖突
D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員個性沖突
A.人力資源沖突
B.管理程序沖突
C.項(xiàng)目進(jìn)度沖突
D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員個性沖突
A.權(quán)力與地位的差異
B.目標(biāo)不相容，沒看到企業(yè)的同一目標(biāo)，而只看到各自的績效目標(biāo)
C.價(jià)值觀的差異
D.歸因失誤
最新試題
關(guān)于項(xiàng)目溝通基本管理流程，說法正確的是：（）
（）是指項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員來源于不同部門，項(xiàng)目經(jīng)理及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人雙方就如何使用這些成員的問題上發(fā)生沖突。
（）是指圍繞工作任務(wù)的時間確定、次序安排和進(jìn)度計(jì)劃而產(chǎn)生的沖突。
項(xiàng)目環(huán)境中，沖突是不可避免普遍存在的，是指兩個或兩個以上的（），因其所追求的目標(biāo)相互矛盾，以及另一方對自己實(shí)現(xiàn)目標(biāo)有障礙而導(dǎo)致的爭斗。
關(guān)于項(xiàng)目溝通管理，說法正確的是：（）
要進(jìn)行有效的溝通，可以從以下幾方面著手：（）
（）可以最大程度規(guī)避部門目標(biāo)不相容的問題。
解決各種沖突的常用策略包括：（）
關(guān)于解決沖突的步驟，以下說法正確的是：（）
（）會造成同一組織層次不同部門之間沖突。