問(wèn)答題旅游團(tuán)在接近用餐時(shí)或到餐廳后提出換餐要求,導(dǎo)游如何處理?
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1.問(wèn)答題旅游團(tuán)在用餐前3小時(shí)提出換餐要求,導(dǎo)游如何處理?
2.問(wèn)答題游客提出特殊飲食要求,導(dǎo)游如何處理?
3.問(wèn)答題游客在餐飲方面?zhèn)€別要求的處理常見(jiàn)的有哪幾種情況?
4.問(wèn)答題導(dǎo)游對(duì)游客個(gè)別要求的處理通常包括哪些方面?
5.問(wèn)答題游客不聽(tīng)勸告,導(dǎo)游員該怎么辦?
最新試題
旅游活動(dòng)過(guò)程中,一旦發(fā)生交通事故,只要導(dǎo)游人員沒(méi)有受重傷,神志仍然清楚,具體需要做哪些工作?
題型:?jiǎn)柎痤}
說(shuō)明此案例中事故的性質(zhì)。
題型:?jiǎn)柎痤}
簡(jiǎn)述游客丟失財(cái)物的處理程序。
題型:?jiǎn)柎痤}
簡(jiǎn)述未接到應(yīng)接的散客或散客旅游團(tuán)的處理方法。
題型:?jiǎn)柎痤}
如何預(yù)防此類(lèi)事故的發(fā)生?
題型:?jiǎn)柎痤}
全陪如何做好末站出境送別服務(wù)工作?
題型:?jiǎn)柎痤}
造成漏接的原因中,屬于導(dǎo)游人員責(zé)任的情況有哪些?
題型:?jiǎn)柎痤}
領(lǐng)隊(duì)在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)入他國(guó)國(guó)境時(shí),應(yīng)做好哪些服務(wù)工作?
題型:?jiǎn)柎痤}
簡(jiǎn)述領(lǐng)隊(duì)離他國(guó)(地區(qū))國(guó)境服務(wù)程序。
題型:?jiǎn)柎痤}
簡(jiǎn)述游客要求親友隨團(tuán)活動(dòng),導(dǎo)游員的處理程序。
題型:?jiǎn)柎痤}