如何預(yù)防此類事故的發(fā)生？

旅游活動(dòng)過程中，一旦發(fā)生交通事故，只要導(dǎo)游人員沒有受重傷，神志仍然清楚，具體需要做哪些工作？

說明此案例中事故的性質(zhì)。

簡述未接到應(yīng)接的散客或散客旅游團(tuán)的處理方法。

因大雪封山，導(dǎo)致玉龍雪山無法正常參觀，導(dǎo)游員的處理程序。

簡述導(dǎo)游服務(wù)發(fā)生空接時(shí)，地陪的處理程序。

領(lǐng)隊(duì)在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)入他國國境時(shí)，應(yīng)做好哪些服務(wù)工作？

簡述游客在參觀游覽時(shí)突患重病的處理程序。

請(qǐng)問這是什么事件？

外國游客因傷、病需要延長在中國的居留時(shí)間，導(dǎo)游員的操作程序。