單項(xiàng)選擇題若顧客對(duì)加油站商品價(jià)格有異議，（）。
A.必須由站經(jīng)理處理
B.不用解釋
C.應(yīng)耐心解釋
D.應(yīng)報(bào)警
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1.單項(xiàng)選擇題加油站員工上班時(shí)不可（）。
A.聚集聊天
B.打掃衛(wèi)生
C.收銀
D.卸油
2.單項(xiàng)選擇題發(fā)動(dòng)機(jī)冷卻液又稱為（）、不凍液，是發(fā)動(dòng)機(jī)冷卻系統(tǒng)的冷卻介質(zhì)，由乙二醇、功能添加劑組成。
A.凝固劑
B.防凍液
C.防水劑
D.復(fù)合劑
3.單項(xiàng)選擇題加油站員工應(yīng)在車輛（），快速開(kāi)始加油服務(wù)。
A.停穩(wěn)熄火后
B.未熄火時(shí)
C.未停穩(wěn)時(shí)
D.啟動(dòng)時(shí)
4.單項(xiàng)選擇題國(guó)家商務(wù)部于2012年9月21日發(fā)布商務(wù)部第9號(hào)令，頒布《單用途商業(yè)預(yù)付卡管理辦法（試行）》，將于（）起施行。
A.2012年10月1日
B.2012年11月1日
C.2012年12月1日
D.2012年12月20日
5.多項(xiàng)選擇題促銷活動(dòng)根據(jù)組織單位不同可分為（）。
A.區(qū)域促銷
B.整體促銷
C.單站促銷
D.加油卡促銷
最新試題
在大零管計(jì)算機(jī)中，當(dāng)室溫太低時(shí)，電源指示燈會(huì)呈（）閃爍，可打開(kāi)空調(diào)至室溫達(dá)到10℃以上再開(kāi)機(jī)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
反違章禁令規(guī)定，嚴(yán)禁無(wú)票證從事（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
維修加油機(jī)，下面說(shuō)法中錯(cuò)誤的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
加油站商品交易數(shù)量（），不得短少。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
加油站前臺(tái)服務(wù)操作結(jié)構(gòu)包括（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
整個(gè)服務(wù)體系都以為顧客服務(wù)為目的，做到售前、售中、售后服務(wù)一致，滿足顧客需求，（）將是最終的自然結(jié)果。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
油氣管線的接頭、法蘭、過(guò)濾器、流量計(jì)、電磁閥等連接部位有無(wú)滲漏現(xiàn)象，可采?。ǎ┑姆椒ù_定具體部位。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
CN98超級(jí)汽油是中國(guó)石油自主研發(fā)，添加了（）的高牌號(hào)油品。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
售卡充值設(shè)備包括PC機(jī)售卡設(shè)備和自助服務(wù)終端，其中自助服務(wù)終端有桌面式和（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
CN98超級(jí)汽油的（）、錳含量及鉛含量低。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題