單項選擇題下列心理特征中,不屬于女性游客的是()。
A.講究實際,對服務(wù)質(zhì)量要求較高
B.對講解中的故事和風趣幽默的笑話興趣較濃
C.喜歡了解有關(guān)婦女和生活上的事情
D.喜好購物,對商品質(zhì)量、價格、包裝較注重
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1.單項選擇題在帶團過程中,個別領(lǐng)隊常為討好游客而“搶話筒”,表現(xiàn)自己知多識廣,使地方導游的工作甚為被動。對此,地方導游較為合適的作法是()。
A.任憑領(lǐng)隊表現(xiàn)自己
B.對領(lǐng)隊的行為表示抗議
C.對領(lǐng)隊的行為提出警告
D.有禮貌地指出其行為不當
2.單項選擇題游客1月份登上長城恰遇寒潮,北風刺骨,想到溫暖的海南。這種聯(lián)想屬于()。
A.類比聯(lián)想
B.對比聯(lián)想
C.接近聯(lián)想
D.因果聯(lián)想
3.單項選擇題情緒化服務(wù)是指導游針對游客在旅游過程中的()所提供的服務(wù)。
A.旅游需求
B.言行舉止
C.心理狀態(tài)
D.性格特征
4.單項選擇題以下哪種觀賞形式時間較長、感受較深,人們可獲得特殊的美的享受()。
A.動態(tài)觀賞
B.靜態(tài)觀賞
C.平視觀賞
D.漏景觀賞
5.單項選擇題“窗含西嶺千秋雪,門泊東吳萬里船”表達作者的審美感受是()。
A.賞心悅目
B.悅耳悅目
C.悅心悅意
D.悅志悅神
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航空公司間代碼共享對旅客的好處是()。
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航空公司對旅客行李運輸損壞的賠償方式有()。
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