分散型質(zhì)量監(jiān)督體制的監(jiān)督和管理機構(gòu)是官民并舉，有官方機構(gòu)，也有民辦機構(gòu)，或民辦官助的機構(gòu)。

“供應(yīng)手冊”是企業(yè)用來指導(dǎo)銷售活動和處理與分銷商關(guān)系的一種工具。

與傳統(tǒng)產(chǎn)品比較，現(xiàn)代產(chǎn)品所具備的特征是（）。

質(zhì)量體系要素的有機結(jié)合才可以保證質(zhì)量管理活動的有效性。

模擬驗證和樣機驗證屬于設(shè)計評審工作中的（）。

在我國的質(zhì)量認證體系中，質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局屬于（）。

試從國家、社會和企業(yè)的角度分析提高產(chǎn)品質(zhì)量的意義。

一定時期的顧客申訴、索賠、退貨等的次數(shù)，一定時期銷售額的下降情況，都可稱之為（）。

影響產(chǎn)品開發(fā)的環(huán)境因素可歸納為（）環(huán)境。

在顧客使用產(chǎn)品之前，為保證實現(xiàn)產(chǎn)品的既定質(zhì)量需著重抓好的工作有（）。