A.向乘客索要小費(fèi) B.面對(duì)乘客的問(wèn)詢粗口相向 C.提醒乘客拿好隨身物品 D.不出具車票
A.不主動(dòng)介入乘客之間的交談 B.面對(duì)乘客的疑問(wèn)耐心解釋 C.對(duì)乘客的問(wèn)詢不理睬 D.微笑面對(duì)乘客的責(zé)難
A.遇事不怒,得理讓人 B.有了差錯(cuò),勇于承擔(dān) C.堅(jiān)持原則,有正義感 D.尊重他人,助人為樂(lè)