空頭支票，是指支票的出票人所簽發(fā)的支票金額超出其出票時在付款人處實有的存款金額。

重大業(yè)務(wù)糾紛是指在業(yè)務(wù)處理中發(fā)生的，會計運營機構(gòu)與客戶間的爭議，涉及銀行賠付、損失金額在等值人民幣（）元（含）以上的或可能有重大負(fù)面影響的事項。

應(yīng)嚴(yán)格聯(lián)系電話號碼與身份證件號碼的對應(yīng)關(guān)系，對于單位批量開戶的情形，可以視情況預(yù)留財務(wù)人員的聯(lián)系電話。

客戶在柜面辦理結(jié)算卡取現(xiàn)，可以由代辦人出示持卡人和代辦人有效身份證件辦理。

重要空白憑證的庫管人員可以視情況保管重要會計業(yè)務(wù)印章。

自2016年12月1日起，銀行和支付機構(gòu)提供轉(zhuǎn)賬服務(wù)時應(yīng)當(dāng)執(zhí)行下列哪些（）規(guī)定？

開立同業(yè)存放銀行結(jié)算賬戶時，開戶網(wǎng)點需通過大額支付系統(tǒng)查詢報文向存款銀行總行一級法人或一級分行發(fā)起查詢并收到查復(fù)。

營業(yè)終了，經(jīng)辦人員應(yīng)對保管的重要空白憑證與系統(tǒng)打印的柜員憑證尾箱表核對相符并換人復(fù)核后雙人加鎖封包，將重要空白憑證入庫或保險柜保管。

代發(fā)單位變更公章或預(yù)留印鑒時，除了按規(guī)定辦理變更手續(xù)，在驗印系統(tǒng)中做印鑒變更處理外，還需重新簽訂協(xié)議。

對于系統(tǒng)故障等原因?qū)е率褂脵C構(gòu)無法及時入庫的，庫管員應(yīng)清點重要空白憑證，填列重要空白憑證清單，將重要空白憑證封包保管，待系統(tǒng)恢復(fù)正常后，根據(jù)領(lǐng)用申請在系統(tǒng)補辦相關(guān)入庫手續(xù)。