多項(xiàng)選擇題特殊問(wèn)候是在哪些情況下進(jìn)行的？（）

A.節(jié)日問(wèn)候
B.喬遷新居
C.不幸時(shí)的問(wèn)候與安慰
D.事業(yè)受挫


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2.多項(xiàng)選擇題TPO原則指人們?cè)诖┲虬鐣r(shí)要兼顧（）等方面的因素。

A.體征
B.時(shí)間
C.地點(diǎn)
D.場(chǎng)合

3.單項(xiàng)選擇題關(guān)于西餐中喝湯的幾種說(shuō)法不正確的是（）。

A.要用湯匙，不宜端起碗來(lái)喝
B.喝湯時(shí)，湯匙由身內(nèi)向外舀出
C.湯舀起來(lái)，一次分幾口喝下
D.不宜發(fā)出聲響

4.單項(xiàng)選擇題撥出電話(huà)的禮儀包括（）。

A.打電話(huà)之前做好準(zhǔn)備
B.注意打電話(huà)的時(shí)機(jī)
C.注意通話(huà)的時(shí)長(zhǎng)、表現(xiàn)文明
D.以上都是

5.單項(xiàng)選擇題掛電話(huà)應(yīng)遵循禮儀，以下不正確的是（）。

A.結(jié)束通話(huà)時(shí)，說(shuō)“再見(jiàn)”
B.保持應(yīng)有的禮貌
C.與異性互通電話(huà)后，男方讓女方先掛電話(huà)
D.誰(shuí)先掛電話(huà)無(wú)所謂