單項選擇題在員工績效申訴流程中,()是員工直接領(lǐng)導的工作。

A.受理員工申訴
B.調(diào)查申訴情況
C.簽字確認員工申訴調(diào)查結(jié)果
D.與申訴人面談解釋申訴處理結(jié)果


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1.單項選擇題以下屬于平衡計分卡法內(nèi)部經(jīng)營過程方面考評指標的是()

A.客戶獲取度
B.員工滿意度
C.產(chǎn)品退貨率
D.員工穩(wěn)定性

2.單項選擇題根據(jù)()分類,績效指標可分為特質(zhì)指標、行為指標、結(jié)果指標。

A.績效評估的角度
B.績效評估的形態(tài)
C.績效評估的方式
D.績效評估的內(nèi)容

3.單項選擇題在進行培訓評估可行性分析時,當培訓項目目標不明確、評估決策者動機不純、()時,不要進行培訓評估。

A.培訓項目的效果還未充分展示出來
B.培訓項目需3個月或更長時間
C.組織面臨一系列重大改革舉措
D.培訓項目經(jīng)費超過一定的警戒線

4.單項選擇題咨詢費一般屬于培訓課程費用中的()費用。

A.調(diào)研
B.準備
C.指導培訓課程
D.管理

5.單項選擇題知識性課程最適合采用的培訓方法是()

A.課堂培訓法
B.角色扮演法
C.管理游戲
D.工作輪換法

最新試題

職等的劃分要結(jié)合目前崗位所在層級狀況,崗位層級差別較大的崗位盡量不要歸入一個職等,崗位評價價值相近的崗位應(yīng)歸入一個職等。

題型:判斷題

績效計劃是管理者和員工在明晰責、權(quán)、利的基礎(chǔ)上簽訂的一個內(nèi)部協(xié)議,是管理者與員工之間確立的關(guān)于績效標準和績效目標的契約。

題型:判斷題

績效評估結(jié)果的全局性調(diào)整,只有在申訴處理會議正式?jīng)Q議通過后,才可以慎重進行。

題型:判斷題

目標與關(guān)鍵成果法的核心內(nèi)容是在一個評估周期內(nèi),自下而上確定評估對象團隊需要完成的可以量化的任務(wù)目標。

題型:判斷題

人力資源信息審核的及時性是指要檢查所有信息是否按時完成數(shù)據(jù)的采集。

題型:判斷題

當人力資源供大于求時,要降低企業(yè)培訓投入,采取鼓勵員工自謀職業(yè)、關(guān)閉冗余機構(gòu)、鼓勵員工提前退休等措施。

題型:判斷題

外部薪酬調(diào)查指通過各種正常的手段獲取相關(guān)企業(yè)各崗位的薪酬水平及相關(guān)信息。

題型:判斷題

運用目標管理法,評價過程的關(guān)注點從員工的工作態(tài)度轉(zhuǎn)移到工作業(yè)績上,評估負責人的角色是公斷人。

題型:判斷題

不同績效評估主體的評估中,上級評估的優(yōu)點是評估結(jié)果與獎懲等相結(jié)合,上級可以有機會與下級更好地溝通,了解下級的需求和想法。

題型:判斷題

內(nèi)部評估者的優(yōu)勢在于對評估過程中遇到的技術(shù)難題有較強的處理能力。

題型:判斷題