單項選擇題基于作業(yè)成本管理（ABM）的信息，組織通?？梢裕篒.做出更好的決策。II.改進績效。III.增加配置資產的收益。（）

A.III
B.I
C.I，II，III
D.II


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1.單項選擇題下列都是標桿管理標準的示例，除了：（）

A.上一年度部門績效
B.對比過去年度后的最優(yōu)部門績效
C.同一公司相似部門的比較
D.運營相似競爭者對比后的較優(yōu)績效

2.單項選擇題全面質量管理（TQM）的核心理念包括下列哪一項？（）

A.絕對的質量符合性
B.持續(xù)改善
C.統(tǒng)計過程控制
D.差距分析

3.單項選擇題當評定企業(yè)內質量成本時，下列哪項屬于內部損失成本？（）

A.缺陷產品返工成本
B.生產產品檢測成本
C.產品保修成本
D.產品測試

4.單項選擇題某公司計劃制定兩套財務報表。準備一套傳統(tǒng)報表，同時，基于價值鏈分析準備另一套財務報表。客戶服務成本在兩個報表中分別應計為？（）

A.傳統(tǒng)財務報表可計入存貨的成本，價值鏈財務報表產品成本
B.傳統(tǒng)財務報表可計入存貨的成本，價值鏈財務報表非產品成本
C.傳統(tǒng)財務報表不可計入存貨的成本，價值鏈財務報表產品成本
D.傳統(tǒng)財務報表不可計入存貨的成本，價值鏈財務報表非產品成本

5.單項選擇題以下的項目例子都可以在適時（JIT）生產系統(tǒng)找到，除了：（）

A.減少生產準備時間和設置時間以便進行小批量生產
B.強調知識專業(yè)化的員工
C.需要仔細篩選以便形成與供應商牢固的關系
D.利用制造單元來分類相似的生產過程，最小化處理成本