判斷題員工烹調的菜品、調酒及提供服務質量的好壞主要取決于顧客。
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1.判斷題高級需要只能從外部條件獲得滿足。
3.多項選擇題以下哪句話說明了感覺具有適應性？（）
A.入芝蘭之室久而不聞其香，入鮑魚之肆久而不聞其臭
B.用刀子沿玻璃邊擦出來吱吱聲，使人的皮膚產生寒冷的感覺
C.音樂家有高度精確的聽覺
D.一個人由亮處到暗處，一開始什么也看不清
4.多項選擇題需要的基本特點主要表現在（）。
A.對象性
B.緊張性
C.發(fā)展性
D.驅動性
5.多項選擇題消費者的投訴心理具體包括（）。
A.求尊重心理
B.求發(fā)泄心理
C.求補償心理
D.求實惠心理
最新試題
就人類的個體而言，（）的發(fā)展在先。
題型：單項選擇題
關于燒傷患者的康復，說法不妥的是（）
題型：單項選擇題
圍手術期術前出現心理障礙的主要原因不正確的是（）
題型：單項選擇題
（）是指服務人員對服務環(huán)境中出現的各種情況及其變化的適應程度。
題型：單項選擇題
影響消費偏好形成的因素有（）。
題型：多項選擇題
以下屬于態(tài)度的基本特點的是（）。
題型：多項選擇題
如果服務員過于（），會使消費者對服務員產生不穩(wěn)重或過急的感覺。
題型：單項選擇題
“關在籠子里的老虎和在森林中遇見老虎，給人的情緒感受是不一樣的”，這代表的是如下哪種情緒理論？（）
題型：單項選擇題
理智感是人的高級社會情感的重要組成部分，（）都是理智感的不同表現形式。
題型：多項選擇題
態(tài)度形成的初級階段的表現是（）。
題型：多項選擇題