如何正確理解“客戶永遠是對的”這話？

“1=353”的含義是什么？

支付結(jié)算業(yè)務的原則是什么？

請各舉例代收、代付與代理發(fā)行的業(yè)務。

在辦理業(yè)務中客戶缺少相應證件怎么辦？

服務的基本特征是什么？

甲公司5月1日將本年4月1日簽發(fā)、期限3個月，票面價值60000元的不帶息商業(yè)匯票向銀行貼現(xiàn)，年貼現(xiàn)率為6%。求甲公司的貼現(xiàn)收入是多少？

授權(quán)卡及密碼使用時的注意事項有哪些？

簡述銀行柜臺業(yè)務網(wǎng)點一日業(yè)務流程及注意事項。

請做出柜員受理“零整開戶”的業(yè)務流程圖。