單項選擇題《鐵路旅客服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定非空調(diào)列車軟臥車廂的茶幾布()換洗一次。
A.往返
B.單程
C.按需
D.每天
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1.單項選擇題《鐵路旅客車票實名制管理辦法》根據(jù)()制定。
A.《鐵路法》
B.《鐵路旅客運輸規(guī)程》
C.《合同法》
D.《鐵路安全管理條例》
2.單項選擇題《鐵路客車運用維修規(guī)程》規(guī)定客車最大編組不得超過()輛。
A.25
B.17
C.18
D.20
3.單項選擇題《鐵路行李、包裹損失處理規(guī)則(試行)》中規(guī)定,行包損失分為四級,二級損失的損失款額()的。
A.500元以上未滿10000元的
B.10000元以上未滿30000元的
C.10000元以上未滿50000元的
D.30000元以上未滿50000元的
4.單項選擇題《鐵路行李、包裹損失處理規(guī)則(試行)》中規(guī)定,行包損失按下列情況重點勘查并拍照,列車上發(fā)現(xiàn)行包被盜:();行李車狀態(tài)、車門鎖閉狀態(tài)、行包裝載現(xiàn)狀、被盜行包現(xiàn)狀、行李車人員出入情況。
A.發(fā)現(xiàn)時間、區(qū)間、編掛位置
B.發(fā)現(xiàn)日期、時間、編掛位置
C.發(fā)現(xiàn)時間、區(qū)間、被盜位置
D.發(fā)現(xiàn)日期、時間、被盜位置
5.單項選擇題《鐵路行包運輸管理辦法》規(guī)定,押運員巡視看管(喂養(yǎng))時,巡視(看管)時間按()巡視看管時間表執(zhí)行。在巡視時間以外,押運人到所購車票席位休息。
A.押運包裹
B.押運須知
C.押運守則
D.押運行李
最新試題
列車進行旅客滿意度調(diào)查最常用的方法是()。
題型:單項選擇題
查驗車票時,發(fā)現(xiàn)一名旅客持用一張偽造的車票,應(yīng)()。
題型:單項選擇題
發(fā)生服務(wù)質(zhì)量問題,對涉嫌觸犯刑律的,移交()依法處理。
題型:單項選擇題
動車組列車故障需區(qū)間換乘,停靠指定位置后,由動車組()。
題型:單項選擇題
列車長使用手機上已安裝的合作企業(yè)掃碼支付應(yīng)用掃描(),獲得接收收款消息通知。
題型:單項選擇題
發(fā)生石擊列車,如拍發(fā)電報,主送單位應(yīng)有()。
題型:單項選擇題
機車添乘證、機車登乘證允許()。
題型:單項選擇題
下列哪種情況應(yīng)拍發(fā)鐵路電報?()
題型:單項選擇題
列車已裝運發(fā)現(xiàn)的,應(yīng)(),交到站處理。
題型:單項選擇題
列車長接到列車因惡劣天氣影響非正常運行的通知后,應(yīng)立即()的服務(wù)。
題型:單項選擇題