單項選擇題列車已裝運發(fā)現(xiàn)的，應(yīng)（），交到站處理。
A.編制交接單
B.拍發(fā)電報
C.編制客運記錄
D.通知收貨人
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1.單項選擇題《鐵路旅客服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中要求，辦理交接時行（）。
A.點頭禮
B.握手禮
C.舉手禮
D.注目禮
2.單項選擇題《鐵路旅客服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定硬臥車廂衛(wèi)生紙定位在（）。
A.廁所
B.洗臉間
C.乘務(wù)室
D.紙盒內(nèi)
3.單項選擇題《鐵路旅客服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定非空調(diào)列車軟臥車廂的茶幾布（）換洗一次。
A.往返
B.單程
C.按需
D.每天
4.單項選擇題《鐵路旅客車票實名制管理辦法》根據(jù)（）制定。
A.《鐵路法》
B.《鐵路旅客運輸規(guī)程》
C.《合同法》
D.《鐵路安全管理條例》
5.單項選擇題《鐵路客車運用維修規(guī)程》規(guī)定客車最大編組不得超過（）輛。
A.25
B.17
C.18
D.20
最新試題
列車上可以拍發(fā)電報的人是（）。
題型：單項選擇題
動車組列車故障站內(nèi)換乘熱備動車組，（）持其他車次車票的旅客上車。
題型：單項選擇題
動車組列車發(fā)生爆炸或火情后，列車長要組織事故車廂的旅客向（）疏散。
題型：單項選擇題
用戶使用電傳發(fā)報時，應(yīng)使用鐵路專用電報紙或公文紙，加蓋公章或名章（簽字），填寫（）和電話號碼。
題型：單項選擇題
發(fā)生服務(wù)質(zhì)量問題，對涉嫌觸犯刑律的，移交（）依法處理。
題型：單項選擇題
列車發(fā)生人身傷害，拍發(fā)事故速報的抄送單位應(yīng)包括（）。
題型：單項選擇題
硬席全年定期乘車證票面應(yīng)記載的內(nèi)容不包括（）。
題型：單項選擇題
一名旅客攜帶的行李超重20千克，應(yīng)補運費84元，但該行李的價值僅為20元，該旅客應(yīng)補運費（）元。
題型：單項選擇題
列車遇旅客掃碼輸入金額與列車補票款出現(xiàn)不一致時，應(yīng)及時處理。如在旅客下車前仍沒有收到退還差額信息時，列車長開具客運記錄交旅客作為退還款差的憑據(jù)，經(jīng)（）核實后通過原掃碼方式辦理退款。
題型：單項選擇題
下列哪種情況可以使用站車交互系統(tǒng)的電子客運記錄？（）
題型：單項選擇題