多項選擇題在看房過程中遇到業(yè)主不能如約到達的情況，房地產經紀人應（）。

A.向看房客戶介紹近期房地產市場情況
B.打電話質問業(yè)主為什么不如約到場
C.確定業(yè)主不能來，向客戶推薦當場能帶看的其他類似物業(yè)
D.代業(yè)主向客戶表示抱歉
E.說明這是業(yè)主的問題和自身服務沒有關系


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1.多項選擇題通過房地產經紀機構達成的房屋買賣產生糾紛時解決糾紛的方式有（）。

A.交易雙方自行協(xié)商解決
B.由中介機構調解
C.提交仲裁機構仲裁
D.政府信訪部門上訪
E.單方解除合同

2.多項選擇題房地產商品的特征主要有（）。

A.不可移動性
B.開發(fā)周期長
C.投入金額大
D.投資風險低
E.產品差異性大

3.多項選擇題房地產市場環(huán)境調查中的社區(qū)環(huán)境調查的內容有（）。

A.居民素質
B.水源質量
C.交通便利性
D.購物條件
E.居民消費水平

4.多項選擇題為掌握房地產消費市場容量，房地產經紀人應調查消費者的（）。

A.經濟收入水平
B.購買房地產產品意向
C.實際支付能力
D.購買房地產產品動機
E.房地產價格要求