單項(xiàng)選擇題通過(guò)有意識(shí)、有步驟的引導(dǎo)，澄清利弊得失，使游客逐漸信服。這種勸服技巧是（）。
A.誘導(dǎo)式勸服
B.迂回式勸服
C.暗示式勸服
D.協(xié)商式勸服
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1.單項(xiàng)選擇題日本專家把說(shuō)話能力分解成五個(gè)因素：語(yǔ)氣（S）、用詞（W）、內(nèi)容（I）、感情（E）、技巧（T）。對(duì)初次見面者，最重要的是（）。
A.S
B.W
C.I
D.E
2.單項(xiàng)選擇題“今天天氣真熱！”這種寒暄的方法是（）。
A.問(wèn)候式
B.言他式
C.詢問(wèn)式
D.描述式
3.單項(xiàng)選擇題“您累了休息一下吧！”這種寒喧的方法是（）。
A.問(wèn)候式
B.詢問(wèn)式
C.描述式
D.言他式
4.單項(xiàng)選擇題以下導(dǎo)游人員對(duì)游客的稱謂，屬于“親密關(guān)系型”的是（）
A.各位游客
B.各位嘉賓
C.游客朋友們
D.女士們，先生們
5.單項(xiàng)選擇題當(dāng)講到“四川有座峨眉山，離天只有三尺三……湖北有座黃鶴樓，半截插在云里頭”時(shí)，導(dǎo)游人員用手的模擬動(dòng)作來(lái)形容。這種手勢(shì)是（）。
A.象形手勢(shì)
B.指示手勢(shì)
C.情意手勢(shì)
D.表演手勢(shì)
最新試題
小王迅速的從合影照片中找到自己，這體現(xiàn)出他知覺的（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
世界上已有（）多個(gè)國(guó)家制定了《旅游法》。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列選項(xiàng)不屬于團(tuán)體全包價(jià)旅游優(yōu)點(diǎn)的是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
餐廳服務(wù)員劉芳在客人比較多的時(shí)候，注意不到有些客人的服務(wù)需求，這是因?yàn)樗ǎ?/p>
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列選項(xiàng)中屬于旅行社經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的是（）
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下列選項(xiàng)中，不屬于游客的合法權(quán)益的是（）
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蘇州草鞋山遺址發(fā)現(xiàn)的馬家浜文化水稻田，距今約（）
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在《尚書.禹貢》中涉及的九州在江蘇區(qū)域的有（）
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以下景點(diǎn)屬于秦淮風(fēng)光帶的有（）
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江蘇歷史上的古人類活動(dòng)可以追溯到（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題