A.人體
B.機(jī)房地板
C.設(shè)備
D.以上都是
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A.45%～65%
B.30%～65%
C.45%～70%
D.30%～70%
A.2.5
B.2.0
C.2.2
D.2.6
A.過電壓保護(hù)措施
B.均壓等電位連接措施
C.防閃絡(luò)措施
D.以上都是
A.0.8
B.0.9
C.1.0
D.1.2
給下列投訴處理流程排序正確的是（）。
①客服部承接
②處理人員核實(shí)投訴有效性
③處理人員回復(fù)客戶，確定解決方案
④處理人員再次致電客戶，跟蹤回訪
⑤處理人員于CRM系統(tǒng)中操作
⑥處理人員提交解決辦法
⑦客服主管審核并批復(fù)
A.②①⑥⑦③⑤④
B.①②⑦⑥⑤③④
C.①②⑥⑦③⑤④
D.②①④⑦③⑤⑥
最新試題
計(jì)算機(jī)機(jī)房的凈高依機(jī)房面積大小而定，一般不得低于（）m。
哪兩種安全解決方案最有可能僅在企業(yè)環(huán)境中使用？（）
在轉(zhuǎn)發(fā)流量的過程中，路由器在將目標(biāo)IP 地址與直接連接的路由表?xiàng)l目上的網(wǎng)絡(luò)匹配后會立即執(zhí)行哪些操作？（）
主機(jī)內(nèi)的部件不包括（）。
根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)，計(jì)算機(jī)機(jī)房事故照明，其照度在距地面（）處不應(yīng)低于5lx。
BIOS菜單中保存修改并退出命令是（）。
TCP/IP 模型的哪一層提供了通過互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)發(fā)消息的路由？（）
客戶端數(shù)據(jù)包由服務(wù)器接收。數(shù)據(jù)包的目標(biāo)端口號為110。客戶端請求什么服務(wù)？（）
噴墨打印機(jī)的日常維護(hù)不包括（）。
主機(jī)正嘗試向遠(yuǎn)程LAN 網(wǎng)段上的設(shè)備發(fā)送數(shù)據(jù)包，但當(dāng)前ARP 緩存中沒有映射。設(shè)備如何獲取目的MAC地址？（）