單項(xiàng)選擇題商務(wù)客人的會(huì)見一般安排在:()
A.大廳
B.辦公室
C.宴會(huì)廳
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1.單項(xiàng)選擇題身份高者會(huì)見身份低者,主人會(huì)見客人,一般稱為:()
A.接見或召見
B.拜見或拜會(huì)
C.面訪或回拜
2.單項(xiàng)選擇題破格接待是指:()
A.安排副職、助理出面接待
B.安排比客人身份高者接待
C.由公關(guān)部出面接待
3.單項(xiàng)選擇題重要客人來訪出面接待的應(yīng)該是:()
A.組織主要負(fù)責(zé)人
B.公關(guān)部負(fù)責(zé)人
C.A或B
4.問答題接待文明用語
5.問答題電話文明用語?
最新試題
在醫(yī)院,以下做法錯(cuò)誤的是?()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在觀看比賽時(shí),不宜將手機(jī)鈴聲調(diào)至很大或者在場(chǎng)內(nèi)大聲的接聽電話。
題型:判斷題
當(dāng)二人并排行走時(shí),右為上,左為下。
題型:判斷題
以下哪些現(xiàn)象是不遵守圖書館的禮儀的?()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
騎自行車時(shí),進(jìn)出有人值守的大門,為了方便,可以直接騎行入門。
題型:判斷題
在引導(dǎo)客人時(shí),拐彎或上下樓梯時(shí)應(yīng)使用手勢(shì),提醒客人注意。
題型:判斷題
下列哪項(xiàng)發(fā)送名片的方法是正確的?()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
稱呼的禮儀要求不包含()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
進(jìn)入電梯時(shí),應(yīng)當(dāng)按照“n”字型排列,先進(jìn)入電梯的人靠?jī)蛇呎?,最后進(jìn)入的人站中間。
題型:判斷題
下列關(guān)于醫(yī)院禮儀的選項(xiàng)中錯(cuò)誤的一項(xiàng)是?()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題