單項選擇題95號車用乙醇汽油（E10）（國Ⅴ）的抗爆指數(shù)（PON+MON）/2不小于（）。
A.84
B.87
C.90
D.93
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1.單項選擇題車用乙醇汽油（E10）（國Ⅴ）的芳烴含量（體積分數(shù)）不大于（）。
A.45%
B.40%
C.35%
D.30%
2.單項選擇題調(diào)節(jié)服務(wù)的能見度，增強顧客對服務(wù)的（）和接近感，有助于提高營銷的吸引力。
A.認同感
B.信任感
C.參與感
D.親切感
3.單項選擇題通過（），讓顧客感受和認可加油站的專業(yè)水準，可增強顧客對加油站的信心。
A.服務(wù)質(zhì)量
B.服務(wù)形象
C.服務(wù)態(tài)度
D.品牌效應(yīng)
4.單項選擇題加油站員工可通過顧客的（）的特點去辨別他們的身份。
A.服飾、語言、膚色、氣質(zhì)
B.面部表情
C.語調(diào)的輕重、快慢
D.走路姿勢、手勢
5.單項選擇題下面（）不可以稱為封閉式問題。
A.自由問答題
B.兩項選擇題
C.多項選擇題
D.序列式問答題
最新試題
分公司可對某加油站便利店商品進行站間調(diào)撥入庫的情況是（）。
題型：單項選擇題
95號車用乙醇汽油（E10）（國Ⅴ）的抗爆指數(shù)（PON+MON）/2不小于（）。
題型：單項選擇題
下面（）不可以稱為封閉式問題。
題型：單項選擇題
加油站的等級是根據(jù)加油站的（）來劃分的。
題型：單項選擇題
客戶是企業(yè)的命脈，客戶檔案的泄密勢必影響企業(yè)的生命。因此要求客戶檔案管理人員的（）要高，具有一定的調(diào)查分析能力，對檔案進行專人管理。
題型：單項選擇題
火災(zāi)初期階段燃燒的特點有（）
題型：單項選擇題
加油站員工可通過顧客的（）的特點去辨別他們的身份。
題型：單項選擇題
通過（），讓顧客感受和認可加油站的專業(yè)水準，可增強顧客對加油站的信心。
題型：單項選擇題
建立一個準確、完備、客觀的客戶檔案，能隨時一目了然地了解客戶，大大減少了管理過程中的（），及時有效地了解客戶動態(tài)，提高辦事效率，并增強企業(yè)的競爭力。
題型：單項選擇題
油罐總?cè)萘繛樾∮诘扔?0m3，單罐汽油容量不大于30m3、單罐柴油容量不大于50m3的標準指的是（）站。
題型：單項選擇題