00645公共關(guān)系策劃章節(jié)練習(xí)(2018.12.16)

來源：考試資料網(wǎng)
參考答案：

內(nèi)部原因：公司沒有坦誠公開，直面危機(jī)。

參考答案：（1）多維性。橫問思維是對事物的內(nèi)部和外部的關(guān)系進(jìn)行的多角度、多方位、多方向的比較研究。橫向思維是一種非線性思維，能突破...
參考答案：

措施：
①控制事態(tài)發(fā)展。
②表明組織態(tài)度。
③調(diào)查事件真相。
④采取對策措施。
⑤公布應(yīng)對過程。

參考答案：“公關(guān)危機(jī)事件”是指影響組織生存與發(fā)展，與組織的公共關(guān)系活動密切相關(guān)，需要通過有針對性的公關(guān)活動...