電力職工應知應會知識優(yōu)質(zhì)服務章節(jié)練習(2019.04.29)

來源:考試資料網(wǎng)
參考答案:您好!××電力服務熱線,××號為您服務。請您稍候,我們將立刻派人前去修理。
參考答案:(1)網(wǎng)頁制作應直觀、色彩明快,首頁應有明顯的“供電客戶服務”字樣,為方便客戶使用,應設有導航服...
參考答案:將中華民族的傳統(tǒng)文化與電力行業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)和現(xiàn)代企業(yè)管理理念有機結(jié)合,大力倡導以人為本、忠誠企業(yè)、奉獻社會的公司文化,大力...
參考答案:戰(zhàn)略目標:建設“一強三優(yōu)”的現(xiàn)代公司。
“一強”:指電網(wǎng)堅強,...
參考答案:(1)供電企業(yè)應按規(guī)程規(guī)定的周期檢驗或檢定、輪換計費電能表,并對電能計量裝臵進行不定期檢查。發(fā)現(xiàn)計量裝臵失常時,應及時查...
參考答案:

對產(chǎn)權不屬于供電企業(yè)的電力設施進行維護和搶修實行有償服務的原則。

參考答案:

您好!我叫×××,負責××工作,歡迎檢查指導。

參考答案:推進集團化運作,實現(xiàn)公司發(fā)展方式轉(zhuǎn)變;建設特高壓電網(wǎng),實現(xiàn)電網(wǎng)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變;使公司安全保障能力、資源配臵能力、金融運作能...
參考答案:

文雅、禮貌、精神。

參考答案:

三聲之內(nèi)摘機。

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