通信新技術(shù)、新業(yè)務(wù)知識電信市場營銷章節(jié)練習(xí)(2019.05.09)

來源：考試資料網(wǎng)

1 對于CDMA20001X/EV-DO雙模手機(jī)，在發(fā)起數(shù)據(jù)呼叫時：（）

2 綠色廣東公司八大服務(wù)承諾中，對收費(fèi)方面出現(xiàn)的錯計多收應(yīng)如何處理？（）。

3 以下對于分集接收技術(shù)的描述哪些是正確的。（）

4 相同配置的基站設(shè)備在以下哪個區(qū)域的覆蓋面積最大（）

5 原聯(lián)通CDMA終端銷售是以（）公司作為資金和物流平臺。

6.填空題評價服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)中的可靠性是指企業(yè)獨(dú)立準(zhǔn)確地完成（）的能力。

參考答案：所承諾服務(wù)

7 BSS包括以下哪些設(shè)備。（）

8 根據(jù)調(diào)查人員與被調(diào)查者接觸方式的不同，訪問法可分為個人訪問、（）。

9 外包呼叫中心的產(chǎn)品類型包括硬件外包、座席外包、應(yīng)用外包及（）。

10 反向開環(huán)功率控制算法控制（）的初始發(fā)射功率