國家電網(wǎng)湖南省電力公司營銷人員章節(jié)練習(xí)(2019.05.09)

來源：考試資料網(wǎng)

1 市局營銷部負(fù)責(zé)客戶電費(fèi)對賬工作的（）。

2.判斷題豐枯季節(jié)電價(jià)體現(xiàn)在豐水季節(jié)－0．04元，枯水季節(jié)+0．04元。

3 《湖南省電力公司客戶對帳管理辦法》規(guī)定（）的客戶，每年至少核對一次電費(fèi)賬目。

4 下列哪個(gè)用語不是文明服務(wù)用語（）。

5 涉及計(jì)費(fèi)的業(yè)務(wù)工單應(yīng)有（）。

6 新上計(jì)量裝置初始信息以（）時(shí)記錄為準(zhǔn)。

7 現(xiàn)場抄表時(shí)，應(yīng)對電能計(jì)量裝置進(jìn)行常規(guī)檢查，以下哪項(xiàng)為檢查的內(nèi)容（）。

8 當(dāng)出現(xiàn)計(jì)量故障時(shí)，除搶修外，要求城區(qū)范圍內(nèi)（）小時(shí)，郊區(qū)范圍內(nèi)（）小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場。

9.判斷題根據(jù)《營銷稽查管理辦法》按月完成對所有專變客戶的業(yè)擴(kuò)辦理時(shí)限業(yè)務(wù)的稽查是屬于抽查業(yè)務(wù)。

10.判斷題抄表人員應(yīng)在抄表例日當(dāng)日將抄取的數(shù)據(jù)錄入（或?qū)⒊頇C(jī)中的數(shù)據(jù)上傳）營銷信息化系統(tǒng)。

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