00153質(zhì)量管理(一)章節(jié)練習(xí)(2020.04.18)

來源：考試資料網(wǎng)

1 標(biāo)準(zhǔn)化的內(nèi)容主要有（）

2 在達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化的過程中通常采用的方式方法有（）

3 企業(yè)及其行為方式也正在發(fā)生或?qū)⒁l(fā)生各種深刻的變化。從企業(yè)的目標(biāo)來看，將從以往單純的“股東利益最大化”目標(biāo)轉(zhuǎn)向綜合考慮各方利益的（）目標(biāo)。

4 朱蘭博士指出，組織有兩種方式的良性改變：一種是通過改進(jìn)“產(chǎn)品特性”進(jìn)而增進(jìn)顧客滿意的改變，另一種則是通過降低（）來減少慢性浪費(fèi)和消除顧客不滿的改變。

5 質(zhì)量特性可分為（）

6 在現(xiàn)代的采購觀點(diǎn)中，供應(yīng)商與買主間的關(guān)系是（）

7 在供應(yīng)策略模型中，戰(zhàn)略性采購大有作為的象限是（）

8 我國已頒布的產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)志有（）

9 戴明強(qiáng)調(diào)質(zhì)量改進(jìn)要著力于減少設(shè)計(jì)和制造過程中的（），認(rèn)為它是不良質(zhì)量的罪魁禍?zhǔn)住?/a>

10 企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)是（）

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