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章節(jié)練習(xí)
江蘇住院醫(yī)師中醫(yī)外科醫(yī)古文填空題每日一練(2016.11.19)
來源：考試資料網(wǎng)
1.填空題
需要溝通效果的結(jié)構(gòu)因素主要包括___________，____________，____________和______________。
參考答案：
地位差別；信息傳遞鏈；團體規(guī)模；空間約束
2.判斷題
信息來源的可靠性由四個因素決定：誠實、能力、熱情、客觀。
參考答案：
對
3.填空題
按照組織系統(tǒng)，溝通可分為____________和_______________。
參考答案：
正式溝通；非正式溝通
4.填空題
所謂溝通網(wǎng)絡(luò)，是指組織中溝通渠道的_______和_________。
參考答案：
結(jié)構(gòu)；類型
5.填空題
按照是否進(jìn)行反饋，溝通可以分為______________和____________。
參考答案：
單向溝通；雙向溝通
