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每日一練
章節(jié)練習(xí)
基金從業(yè)基金銷(xiāo)售的規(guī)范單項(xiàng)選擇題每日一練(2019.01.08)
來(lái)源:考試資料網(wǎng)
1
針對(duì)尋求認(rèn)同的客戶(hù),客戶(hù)服務(wù)經(jīng)理在銷(xiāo)售中應(yīng)掌握的技巧有()?
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2
在采用電話(huà)方式和客戶(hù)溝通時(shí),對(duì)于表示婉拒但仍有跟進(jìn)可能的客戶(hù),可先于一周后通過(guò)短信的方式進(jìn)行溝通,第二次致電的時(shí)間間隔應(yīng)不少于()?
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3
平臺(tái)的客戶(hù)關(guān)系管理菜單中,()個(gè)人客戶(hù)信息時(shí)須進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)核查。
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4
如果客戶(hù)提出很多異議,如收益低,辦理手續(xù)繁瑣,網(wǎng)點(diǎn)不夠便利等等,銷(xiāo)售人員要做到()
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5
為了更好的促成成交,客戶(hù)經(jīng)理必須具備敏銳發(fā)現(xiàn)客戶(hù)成交信號(hào)的能力,以下哪項(xiàng)不屬于成交信號(hào)呢?()
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