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每日一練
章節(jié)練習
站務員票務應知應會問答題每日一練(2019.01.22)
來源:考試資料網(wǎng)
1.問答題
售票員售票過程規(guī)章如何規(guī)定?
參考答案:
1)售票時必須遵守“一收、二唱、三操作、四找贖”。
收:收取乘客購票的票款。
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2.問答題
在操作車站AFC設備時,應注意哪些安全事項?
參考答案:
1)在操作時需嚴格按規(guī)定的操作,不得觸動、移動其它設備部件。
2)在操作時,注意設備可移動的部件,小心頭、手位...
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3.問答題
老人免費票的使用規(guī)定是什么?
參考答案:
1)申領:憑廣州市老人優(yōu)待證在車站票務處購買。
2)使用:車票有效期為500天,使用該票可在任何地鐵站進站乘車...
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4.問答題
錢箱和票筒的更換應注意哪些操作事項?
參考答案:
1)錢箱、票箱要輕放,不要在地上拖行,以免刮花。
2)裝有錢的錢箱及裝有票的票箱要用雙手擺放,以防砸傷。
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5.問答題
售票的相關規(guī)定是什么?
參考答案:
1)售票地點:各車站的票務處或臨時票務處。
2)售票時間:車站最早一列載客列車到達前10分鐘至最后一列載客列車...
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