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甘肅銀行考試甘肅銀行考試(網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù))單項(xiàng)選擇題每日一練(2019.01.23)
來(lái)源:考試資料網(wǎng)
1
貴賓理財(cái)室墻面應(yīng)懸掛由()統(tǒng)一配置的宣傳畫。
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2
大堂經(jīng)理歸納總結(jié)客戶意見(jiàn)簿和其他途徑收集的客戶意見(jiàn),提出相關(guān)改進(jìn)建議,()。
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3
()懸掛于營(yíng)業(yè)廳(外)入口左側(cè)墻面或落地固定于營(yíng)業(yè)廳(外)入口左側(cè)的地面上。(設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)長(zhǎng)款掛墻式、落地式)
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4
大廳環(huán)境管理要求營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)外光線充足,溫度適宜,空氣清新。燈箱及顯示設(shè)備按規(guī)定時(shí)間打開(kāi).播放,其中室內(nèi)燈箱,液晶電視播放時(shí)間()。
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5
特殊設(shè)施物品擺放標(biāo)準(zhǔn)要求24小時(shí)挑招小燈箱:放置在24小時(shí)自助銀行入口(),與門楣下檐持平。
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