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宅急送業(yè)務(wù)考試問答題每日一練(2019.03.15)

來源：考試資料網(wǎng)

1.問答題外網(wǎng)操作代收款返款是如何規(guī)定的？

參考答案：外網(wǎng)存款時間最長時限不超過5天，之后仍未存款的，財務(wù)應(yīng)給操作部門通過OA形式提供預(yù)警，欠款在10日之內(nèi)仍未收回或欠款超過...

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2.問答題營銷部經(jīng)理超額獎金標(biāo)準(zhǔn)是？

參考答案：

特、一級0.8%；二級1.5%；三、四級2.5%；五、六、支級3%。

3.問答題通過哪幾方面打造客戶忠誠度？

參考答案：有效的管理客戶需求，分階段的實(shí)施并滿足客戶需求，會使客戶始終對企業(yè)存在著一種新鮮感和認(rèn)同感。將客戶服務(wù)工作從簡單的滿足客...

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4.問答題宅急送大型設(shè)備有哪些？

參考答案：

燃油叉車、電瓶叉車、PDA、分揀線。

5.問答題貨物準(zhǔn)點(diǎn)是以什么為判定依據(jù)？那種貨物計為準(zhǔn)點(diǎn)？

參考答案：

是以系統(tǒng)簽收時間與希望到達(dá)時間對比作為依據(jù)，系統(tǒng)簽收時間在希望到達(dá)時間內(nèi)的貨物為準(zhǔn)點(diǎn)。

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