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宅急送業(yè)務(wù)考試問答題每日一練(2020.04.23)

來源：考試資料網(wǎng)

1.問答題代收點開發(fā)對象？

參考答案：

大學(xué)校園類、連鎖超市類、酒店（旅行社）類、社區(qū)物業(yè)類。

2.問答題保險理賠應(yīng)收集的標準資料有哪些？

參考答案：（1）破損：宅急送事故報告；照片；工作單；第三方承運人的運單原件和損失詳細證明，須提供向責(zé)任方索償?shù)挠嘘P(guān)文件；價值證明（...

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3.問答題如何適時遞送律師函？

參考答案：嚴格來講，律師函應(yīng)以律師事務(wù)和律師的名義發(fā)出，但考慮到我公司實際情況，我公司法律部門可以公司名義發(fā)律師函。由于律師函所表...

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4.問答題惡性晚點類包括哪些類型的晚點？

參考答案：

A、在庫滯留時間達3天以上
B、取貨晚點時間達2天以上
C、貨物晚點達10天以上。

5.問答題造成客戶流失的責(zé)任分公司要如何處罰？

參考答案：

對造成客戶流失的責(zé)任分公司以該客戶流失前三個月實際發(fā)生的工作單收入平均值的100％作為處罰核定值。

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