站務(wù)員票務(wù)、服務(wù)試題填空題每日一練(2019.03.27)

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1.填空題車(chē)票只能存放于（）、車(chē)站“票務(wù)中心”（含臨時(shí)車(chē)站“票務(wù)中心”）、（）、（）。

2.填空題備用金指由（）配發(fā)，專(zhuān)用于（）、（）、（）、（）和（）的現(xiàn)金。

3.填空題車(chē)站在特殊情況下給車(chē)票辦理免費(fèi)更新時(shí)，售票員在（）模式下進(jìn)行更新，選擇用（）方式，車(chē)站按照更新金額輸入到“實(shí)收金額”欄后更新，但不收取乘客更新費(fèi)用。

4.填空題若乘客反映TVM找零一次性出現(xiàn)機(jī)、假、殘幣（）及以上時(shí)，應(yīng)同時(shí)通知公安到場(chǎng)協(xié)助處理。

5.填空題由單位或集體乘車(chē)（）人或以上的，團(tuán)體票可享受九折優(yōu)惠。

站務(wù)員票務(wù)、服務(wù)試題填空題每日一練(2019.03.27)