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銀行考試

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甘肅銀行考試甘肅銀行考試(客服中心)多項(xiàng)選擇題每日一練(2019.05.13)

來(lái)源：考試資料網(wǎng)

1 個(gè)人客戶(hù)問(wèn)題按性質(zhì)劃分為（）。

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2 目前通過(guò)96666電話(huà)銀行可受理（）業(yè)務(wù)。

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3 以下個(gè)人客戶(hù)問(wèn)題中，屬于緊急類(lèi)問(wèn)題的是（）。

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4 營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)受理客戶(hù)問(wèn)題分為（）。

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5 客戶(hù)問(wèn)題處理完成后回訪客戶(hù)應(yīng)包括（）。

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