<em id="a6v25"></em>

<dd id="a6v25"><progress id="a6v25"></progress></dd><optgroup id="a6v25"><progress id="a6v25"></progress></optgroup>

<legend id="a6v25"></legend>

網(wǎng)站首頁考試題庫熱門試題智能家居網(wǎng)課試題

銀行考試

題庫首頁每日一練章節(jié)練習(xí)

甘肅銀行考試甘肅銀行考試(客服中心)判斷題每日一練(2019.12.01)

來源：考試資料網(wǎng)

1.判斷題個人客戶問題涉及到需要界定銀行法定責(zé)任的，可向風(fēng)險與授信管理部征詢意見，為個人客戶問題處理機構(gòu)具體處理提供法律依據(jù)。

參考答案：正確

2.判斷題個人客戶使用銀行電話銀行進行轉(zhuǎn)賬匯款目前暫時免費。

參考答案：正確

3.判斷題個人客戶問題由客戶所在地機構(gòu)牽頭負責(zé)處理，客戶所在地?zé)o銀行機構(gòu)的，由賬戶開戶地機構(gòu)牽頭負責(zé)處理。

參考答案：正確

4.判斷題系統(tǒng)暫時性故障形成的問題屬于緊急類問題

參考答案：錯誤

5.判斷題處理客戶重大問題時，涉及事件特別疑難、復(fù)雜或證據(jù)難以取得的，可延長10-15個工作日。

參考答案：錯誤

<video id="ppxfs"><em id="ppxfs"></em></video>

^{<code id="ppxfs"></code>}