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銀行考試

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甘肅銀行考試甘肅銀行考試(客服中心)單項選擇題每日一練(2019.08.10)

來源：考試資料網

1 新業(yè)務、新產品、業(yè)務制度變更時，業(yè)務部門及各分支機構向96666資料報送時間為業(yè)務正式推出前（）個工作日。

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2 省外客戶撥打（）進入銀行電話銀行，可以免長途話費。

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3 以下（）問題銀行可不予受理。

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4 對于已解決的個人客戶問題，受理機構收到處理機構的反饋結果后，應在（）之內對客戶進行回訪。

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5 個人客戶一般類問題回訪率應不低于（）。

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