導(dǎo)游資格證考試導(dǎo)游服務(wù)單項(xiàng)選擇題每日一練(2019.11.09)

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1 地方陪同導(dǎo)游服務(wù)程序是指從接受旅行社委派的旅游團(tuán)接待任務(wù)起，到（）為止的工作程序。

2 為提高購(gòu)物服務(wù)的效果，導(dǎo)游人員往往根據(jù)旅游者的需求、購(gòu)買能力、購(gòu)買資格、購(gòu)買決定權(quán)進(jìn)行分析，篩選出重點(diǎn)旅游者，并將主要精力集中在這些重點(diǎn)旅游者身上，從而進(jìn)行有（）的服務(wù)。

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3 中國(guó)青年旅行社成立于（）年，簡(jiǎn)稱“青旅”。

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4 入境旅游團(tuán)中旅游者之間產(chǎn)生矛盾，應(yīng)該由（）。

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5 真正具有“旅游”活動(dòng)性質(zhì)的活動(dòng)最早出現(xiàn)在（）時(shí)期。

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