在保險業(yè)競爭日益激烈的今天，服務的提升已經(jīng)逐漸成為各保險公司在競爭中獲得優(yōu)勢的有力手段。團體健康保險合同中常見的健康增值服務主要有（） ①醫(yī)療費用直賠服務 ②緊急醫(yī)療救援服務 ③養(yǎng)老院優(yōu)先入住 ④第二診斷意見服務
理賠人員的公平公正原則，要求理賠人員做到（）。 ①以客觀事實為根據(jù)，不做有違事實的責任認定和不符合實際的損失證明； ②嚴格按照相關保險法律、法規(guī)、法令與保險合同的規(guī)定來決定理賠； ③不能用個人的感受、偏見、愿望等主觀因素代替客觀事實與法律、保險合同的規(guī)定； ④不接受投保人的好處。
