外因： ①企業(yè)外部環(huán)境的變化 ②危機事件的產生 ③企業(yè)高層領導的變化 內因： ①企業(yè)經營危機 ②企業(yè)的群體價值觀與個體價值觀的沖突
1.企業(yè)文禮儀。 2.教育灌輸法。 3.率先示范法。 4.行為激勵法。 5.活動渲染法。
