問答題客戶服務(wù)中心接到客戶經(jīng)理小趙轄區(qū)內(nèi)一位重點(diǎn)客戶的電話,說近一個(gè)月客戶經(jīng)理小趙只到他的店里走訪過一次,導(dǎo)致他無法了解公司最新的銷售政策、商品信息,基于以上情況,客戶經(jīng)理小趙應(yīng)當(dāng)怎么改進(jìn)工作?

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3.問答題

某公司想引入"SX卷煙品牌”,其有關(guān)資料如下:
1、背景:目前我市零售2.5元/包的卷煙有三個(gè)品牌,但由于這些品牌煙生產(chǎn)計(jì)劃不足,該價(jià)位的消費(fèi)需求無法得到有效滿足。為此,公司擬引進(jìn)一個(gè)同檔次品牌來彌補(bǔ)市場(chǎng)空缺。經(jīng)市場(chǎng)調(diào)研,認(rèn)為F品牌較為符合引人條件,特對(duì)其進(jìn)行了試銷。
2、基本信息:
價(jià)格:批發(fā)25元/條,零售2.84元/包
利潤(rùn):批零毛利率12%
包裝:以紅色為主,色彩喜慶,較為符合農(nóng)村市場(chǎng)的消費(fèi)偏好。
吸味:吸味較為濃厚,能夠滿足消費(fèi)者較大的煙癮。
貨源:能夠保證 賣點(diǎn):品名吉利、色彩喜慶、吸味醇厚 。
3、試銷效果:
(1)銷量:銷量較為理想。
(2)上柜率:上柜率基本達(dá)到預(yù)期水平。
(3)客戶購(gòu)買回頭率:×縣客戶回頭率達(dá)到78%,Y縣達(dá)到76%,較高的回頭率說明本品牌的市場(chǎng)接受度較好。
(4)消費(fèi)者回頭率:客戶反映顧客對(duì)本品牌總體評(píng)價(jià)較好,回頭率較高。
(5)銷量增長(zhǎng)速度較快,上柜率擴(kuò)大速度較快。
4、該價(jià)格檔位的主銷品牌(C品牌、D品牌)十分突出,同檔競(jìng)品R品牌包裝色系又與本品牌相近。

對(duì)F品牌提出引入意見。
4.問答題

某公司想引入"SX卷煙品牌”,其有關(guān)資料如下:
1、背景:目前我市零售2.5元/包的卷煙有三個(gè)品牌,但由于這些品牌煙生產(chǎn)計(jì)劃不足,該價(jià)位的消費(fèi)需求無法得到有效滿足。為此,公司擬引進(jìn)一個(gè)同檔次品牌來彌補(bǔ)市場(chǎng)空缺。經(jīng)市場(chǎng)調(diào)研,認(rèn)為F品牌較為符合引人條件,特對(duì)其進(jìn)行了試銷。
2、基本信息:
價(jià)格:批發(fā)25元/條,零售2.84元/包
利潤(rùn):批零毛利率12%
包裝:以紅色為主,色彩喜慶,較為符合農(nóng)村市場(chǎng)的消費(fèi)偏好。
吸味:吸味較為濃厚,能夠滿足消費(fèi)者較大的煙癮。
貨源:能夠保證 賣點(diǎn):品名吉利、色彩喜慶、吸味醇厚 。
3、試銷效果:
(1)銷量:銷量較為理想。
(2)上柜率:上柜率基本達(dá)到預(yù)期水平。
(3)客戶購(gòu)買回頭率:×縣客戶回頭率達(dá)到78%,Y縣達(dá)到76%,較高的回頭率說明本品牌的市場(chǎng)接受度較好。
(4)消費(fèi)者回頭率:客戶反映顧客對(duì)本品牌總體評(píng)價(jià)較好,回頭率較高。
(5)銷量增長(zhǎng)速度較快,上柜率擴(kuò)大速度較快。
4、該價(jià)格檔位的主銷品牌(C品牌、D品牌)十分突出,同檔競(jìng)品R品牌包裝色系又與本品牌相近。

運(yùn)用SWOT分析法,對(duì)引入SX品牌進(jìn)行可行性分析。
5.問答題

某公司想引入"SX卷煙品牌”,其有關(guān)資料如下:
1、背景:目前我市零售2.5元/包的卷煙有三個(gè)品牌,但由于這些品牌煙生產(chǎn)計(jì)劃不足,該價(jià)位的消費(fèi)需求無法得到有效滿足。為此,公司擬引進(jìn)一個(gè)同檔次品牌來彌補(bǔ)市場(chǎng)空缺。經(jīng)市場(chǎng)調(diào)研,認(rèn)為F品牌較為符合引人條件,特對(duì)其進(jìn)行了試銷。
2、基本信息:
價(jià)格:批發(fā)25元/條,零售2.84元/包
利潤(rùn):批零毛利率12%
包裝:以紅色為主,色彩喜慶,較為符合農(nóng)村市場(chǎng)的消費(fèi)偏好。
吸味:吸味較為濃厚,能夠滿足消費(fèi)者較大的煙癮。
貨源:能夠保證 賣點(diǎn):品名吉利、色彩喜慶、吸味醇厚 。
3、試銷效果:
(1)銷量:銷量較為理想。
(2)上柜率:上柜率基本達(dá)到預(yù)期水平。
(3)客戶購(gòu)買回頭率:×縣客戶回頭率達(dá)到78%,Y縣達(dá)到76%,較高的回頭率說明本品牌的市場(chǎng)接受度較好。
(4)消費(fèi)者回頭率:客戶反映顧客對(duì)本品牌總體評(píng)價(jià)較好,回頭率較高。
(5)銷量增長(zhǎng)速度較快,上柜率擴(kuò)大速度較快。
4、該價(jià)格檔位的主銷品牌(C品牌、D品牌)十分突出,同檔競(jìng)品R品牌包裝色系又與本品牌相近。

撰寫卷煙品牌調(diào)查報(bào)告的提綱是什么?

最新試題

某煙草公司有X、Y兩個(gè)在價(jià)格檔次分布上具有很強(qiáng)同質(zhì)性的品牌,尤其是在30、50、80、100元/條這四個(gè)價(jià)格檔次上互為最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。下表是X品牌卷煙調(diào)查數(shù)據(jù)匯總(以Y品牌為參照物)。1、計(jì)算:(1)X品牌今年的市場(chǎng)增長(zhǎng)率。(2)X品牌相對(duì)Y品牌的市場(chǎng)份額(保留小數(shù)點(diǎn)后1位);2、利用波士頓矩陣法,以Y品牌為參照物,對(duì)X品牌今年在這四個(gè)價(jià)位目標(biāo)市場(chǎng)上的表現(xiàn)情況加以分析評(píng)估。

題型:?jiǎn)柎痤}

運(yùn)用SWOT分析法,對(duì)引入SX品牌進(jìn)行可行性分析。

題型:?jiǎn)柎痤}

某卷煙品牌體系如下,請(qǐng)對(duì)該卷煙品類結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析并提出優(yōu)化建議。

題型:?jiǎn)柎痤}

某煙草公司從1997-2006年某品牌卷煙的銷售量和城市人口的資料如下表所示。預(yù)計(jì)2007年該城市人口為650萬人,要求用回歸分析預(yù)測(cè)法預(yù)測(cè)該年某品牌卷煙的銷售量。提示:要求列出具體計(jì)算過程,計(jì)算結(jié)果保留一位小數(shù)。

題型:?jiǎn)柎痤}

某煙草公司現(xiàn)有零售客戶3552戶,下設(shè)兩個(gè)客戶服務(wù)部,共有客戶經(jīng)理17位,其中甲部10位客戶經(jīng)理、2100戶客戶,乙部7位客戶經(jīng)理、1452戶客戶。目前該市零售20-25元/包的價(jià)位只有一個(gè)主銷品牌A,且該品牌由于生產(chǎn)計(jì)劃的限制,貨源時(shí)常無法得到有效保證,為了進(jìn)一步優(yōu)化品牌結(jié)構(gòu),更好地滿足市場(chǎng)需求,該市近期新引進(jìn)一個(gè)B品牌。B品牌批發(fā)200元/條,零售23元/包,包裝以金黃色為基調(diào),高貴喜慶,吸味醇厚,預(yù)期市場(chǎng)接受度較高。為了開展宣傳工作,廠家提供宣傳用煙35條,宣傳單4000份,打火機(jī)20000個(gè)。請(qǐng)為B品牌擬定一份培育方案。

題型:?jiǎn)柎痤}

某客戶每周訂貨1次,該客戶上一個(gè)訂貨周期內(nèi)的進(jìn)貨量是100條,上期期末庫存量是5條,本期期末庫存量為10條。(1)請(qǐng)計(jì)算該客戶本訂貨周期內(nèi)的實(shí)際銷售量;(2)若該客戶安全庫存為本周期內(nèi)的實(shí)際銷售量的1.2倍,請(qǐng)計(jì)算該客戶的安全庫存數(shù);(3)請(qǐng)根據(jù)該客戶的安全庫存數(shù)計(jì)算其下一周期的訂貨量;(4)請(qǐng)簡(jiǎn)述客戶保持合理庫存的意義。

題型:?jiǎn)柎痤}

某公司2001~2006年的卷煙銷售額分別為43930萬元、48400萬元、52900萬元、57360萬元、59880萬元、61960萬元,請(qǐng)用直線趨勢(shì)延伸法預(yù)測(cè)該公司2007年、2008年的卷煙銷售額。(時(shí)間序列t取值分別為-5、-3、-1、1、3、5)提示:要求列出具體計(jì)算過程,計(jì)算結(jié)果保留一位小數(shù)。

題型:?jiǎn)柎痤}

用市場(chǎng)指數(shù)乘以企業(yè)的銷售目標(biāo)能得到各個(gè)銷售區(qū)域的銷售目標(biāo)。

題型:判斷題

客戶經(jīng)理小趙服務(wù)的片區(qū)有227個(gè)卷煙零售戶。小趙在制定本片區(qū)零售戶拜訪計(jì)劃時(shí),認(rèn)為應(yīng)該就是每天10戶左右(見下表)。請(qǐng)問客戶經(jīng)理小趙在制定客戶拜訪計(jì)劃時(shí)有什么不足之處?

題型:?jiǎn)柎痤}

根據(jù)馬斯洛的需求層次理論薪水等級(jí)屬于生理需求。

題型:判斷題